Condizioni di recesso
1. Il Cliente che desidera annullare l'ordine inviato, può contattare il Servizio Clienti allo +39 0587/697184 o all'indirizzo E-Mail ordini@ilmulinoapietra.com: la richiesta sarà accolta se l'ordine non è stato ancora evaso e, in ogni caso per merce non deperibile, personalizzata od alimentare come previsto dalla normativa vigente.
2. Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. n. 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo; sono escluse dalla presente per merce deperibile, personalizzata od alimentare come previsto dalla normativa vigente.
3. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Azienda Agricola Floriddia, Località Cedri - 56030 Peccioli (Pisa), entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
4. Se il recesso è effettuato in ossequio alle condizioni sopra indicate, l'importo pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato all'acquirente a sua scelta mediante bonifico bancario su conto a lui intestato.
5. Il rimborso è gratuito ed è effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 60 giorni dalla data in cui Azienda Agricola Floriddia viene a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.
6. I prodotti resi devono essere ricevuti da Azienda Agricola Floriddia entro 30 giorni dalla data di consegna.
7. I Prodotti resi devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Pena la decadenza del recesso.
8. Le uniche spese a carico del Cliente per l'esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei Prodotti ad Azienda Agricola Floriddia.